记者观察网山西5月20日电(杨晶)为进一步规范旅游市场秩序,严厉整治导游乱象、强制消费、虚假宣传、不合理低价游等突出问题,切实维护游客合法权益,营造安全、有序、诚信的旅游环境,推动盐湖文旅事业高质量发展,5月19日,盐湖区文化和旅游局召开纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作推进会。盐湖区文化和旅游局相关股室、运城市文化市场综合行政执法队一分队相关工作人员,盐湖区各旅行社、景区负责人参会。

会上,盐湖区文化和旅游局旅游股牛媛宣读了《2026年盐湖区文化和旅游局关于整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题的专项行动实施方案》,明确本次专项整治工作目标、重点任务与实施步骤。

运城市文化市场综合行政执法队一分队原晓凯宣读《旅行社及导游红黑榜管理制度》,并通报2026年旅游案件案例情况,以典型案例警示行业,强化守法经营意识。
盐湖区文化和旅游局党组书记金玖就本次专项整治工作作出部署,强调要聚焦导游执业不规范、强制消费、虚假宣传、不合理低价游等市场顽疾,加大执法检查与明察暗访力度,压实景区与旅行社主体责任,从严规范行程管理、购物场所、投诉处置等关键环节,健全长效监管机制,强化信用体系建设与联合惩戒,推动盐湖旅游市场持续健康有序发展。

会议现场,各旅行社还签订《盐湖区旅行社规范经营信用承诺书》,以信用承诺筑牢行业自律底线,共同守护盐湖旅游良好形象。