记者观察网山西6月4日电（杨晶 通讯员 介丽萍）为深化警银联动反诈治理机制，筑牢金融反诈安全屏障，6月2日，山西省公安厅刑侦总队副总队长薛杨一行深入中国邮政储蓄银行运城市周西路支行，实地调研反诈工作开展情况，并对该行新落成的标准化反诈主题营业厅进行现场指导。

实地调研：肯定警银协作成效

调研当天，薛杨一行实地查看了网点营业大厅的反诈阵地建设情况，仔细检查了反诈警示海报、宣传折页及公示标识的布设，并重点了解了针对老年人、青少年、务工群体等重点人群的专项宣教成效。期间，他详细询问了支行厅堂常态化反诈宣讲、客户风险提示及警银协作等日常流程。

薛杨对周西路支行常态化落实反诈责任、扎实开展风险防控、成功拦截多起潜在诈骗风险的做法给予充分肯定。他强调，银行要统筹做好金融服务与风险防控，既要满足老百姓合理的取款需求，又要把取款服务与反诈工作紧密结合，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

阵地升级：打造三大特色功能区

为纵深推进电信网络诈骗治理，创新金融反诈宣传模式，根据运城市公安局相关文件要求，中国邮政储蓄银行运城市分行对周西路支行网点厅堂功能区域进行全面升级，科学划分出公众教育区、案例警示区、风险咨询劝阻区三大特色板块，正式建成并投用标准化反诈主题营业厅。

公众教育区与案例警示区：精心打造反诈主题文化墙，图文并茂揭露冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、养老诈骗等高频骗局，清晰标注作案手法与防骗要点。网点LED屏、电视全天候循环播放公安反诈警示片及防骗口诀，营造“进门有警示、处处有提醒”的浓厚氛围。厅堂柜台、等候区、取号机等醒目位置均摆放宣传折页与提示牌，让客户在业务办理中实现沉浸式反诈科普。

风险咨询劝阻区：设立反诈专属服务岗，由经过专项培训的大堂经理及业务骨干专人值守。针对大额转账、陌生账户转账、跨行汇款等可疑业务，严格履行风险核查与精准劝阻机制，详细核实转账用途及收款方信息，从业务源头阻断潜在诈骗交易，守住资金安全最后一道防线。

长效规划：延伸触角，共筑平安

反诈主题营业厅的建成，有效打破了传统银行网点“重业务、轻宣教”的服务模式，将金融服务与反诈治理深度融合，补齐了基层反诈宣传形式单一、覆盖面不足的短板。

下一步，中国邮政储蓄银行运城市分行将以反诈主题营业厅为核心阵地，持续丰富宣教形式、升级防护举措，常态化开展进社区、进乡村、进校园、进企业、进家庭的“五进”反诈宣讲活动，打通金融反诈宣传“最后一公里”。同时，将持续深化警银联动协作，精准防范各类新型电信网络诈骗风险，以金融责任担当守护辖区金融秩序平稳与群众财产安全，为平安金融建设注入坚实力量。