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深耕服务提质增效 聚力改革守正创新——万荣县在第九届政博会斩获两项国家级荣誉

2026-06-24 14:06:38 来源:记者观察网

记者观察网山西6月24日电(杨晶)近日,以“AI赋能新质生产力 政务服务高质量发展”为主题的第九届政务服务博览会暨数字经济发展峰会在深圳隆重举办。大会面向全国征集政务服务创新实践成果,经专家多轮评审,万荣县报送的两项政务改革案例从全国众多参评案例中脱颖而出,一举拿下政务大厅集约化服务典型案例、“企业高效办成一件事”优秀实践案例两项重磅荣誉,以扎实改革成效亮相全国政务服务交流舞台。

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案例《以集约化建设提效能用集成式服务暖民心》获评“政务大厅集约化服务典型案例”。万荣县行政审批服务管理局以“万事通 荣易办”政务服务品牌为引领,聚焦政务服务集约化建设,从多方面入手提升服务质量。一是严抓大厅日常管理,通过完善制度体系、强化日常监督、加强能力培训,筑牢规范运行根基;二是深化综合窗口改革,科学设置窗口、优化运行模式、上线智能导办,提升集成服务效能;三是做优帮办代办服务,建强导办帮办队伍、推广“数字政务门牌”、建立接诉即办与“办不成事”专窗,彰显人性化服务温度。

案例《简易注销全覆盖退出通道零梗阻》获评“企业高效办成一件事”优秀实践案例。万荣县聚焦“高效办成一件事”改革目标,落实“企业注销一件事”。一是扩围提质,实现应简尽简全覆盖。消灭简易注销盲区,将各类市场主体全部纳入简易注销服务范畴,严格界定适用条件,建立延期机制,让市场主体平等享受改革红利。二是流程再造,打造极简快办新模式。落实“无纸化、不见面”办理,大幅精简材料,极致压缩时限,线上办理率达100%。三是服务兜底,筑牢暖心便民强保障。设立帮办专区,推行免费公告服务,动态优化办理流程和服务细节,精准助力营商环境持续优化,实实在在为企业纾困解难。

两项国家级荣誉的斩获,是对万荣县持续深化“放管服”改革、推进政务服务创新的充分肯定。下一步,万荣县行政审批服务管理局将以此次获奖为新起点,持续提炼、推广本次获奖案例成熟经验,不断深化政务大厅集约化建设、市场主体全生命周期服务等改革举措,聚焦群众、企业急难愁盼,持续推出更多便民利企创新服务,全力打造更高效、暖心、便捷的县域政务服务品牌,以政务服务现代化赋能全县经济社会高质量发展。

【责任编辑:田文璐】