记者观察网山西7月6日电（记者 关俊龙）为深入贯彻落实《山西省经营主体住所（经营场所）登记管理办法》和《经营主体登记提交材料规范（2026年版）》，进一步提升基层窗口工作人员业务能力，7月3日下午，盐湖区行政审批服务管理局组织召开线上业务培训会。各乡（镇）便民服务中心商事登记窗口工作人员参加会议。
会议分两个阶段进行。第一阶段，盐湖区行政审批服务管理局商事登记股负责人围绕两项内容进行系统解读，紧扣当前市场主体登记工作新形势、新要求，聚焦日常窗口办理中的重点、难点、堵点问题，内容兼具专业性、针对性和实操性。第二阶段，盐湖区行政审批服务管理局政务改革管理股负责人就窗口接待问题作了专题交流，围绕“态度是防火墙”“多给群众提供解决方案”“解决不了的问题及时上报沟通”三个要点，结合实际案例，分享窗口接待的工作方法，强调面对群众诉求既要讲原则、守底线，又要善于疏导、主动提供替代方案。
会议强调，各便民服务中心要以此次培训为契机，持续加强窗口队伍建设，以更扎实的业务素养、更暖心的服务态度、更高效的应急响应，不断提升群众办事获得感和满意度。
