记者观察网山西7月13日电（曹鹏飞）日前，垣曲县政务服务中心自然资源局窗口在受理垣曲县凯源矿业有限责任公司采矿权变更登记及采矿许可证延续申请时，恰逢新矿法实施阶段，导致办理事项遇到技术问题，窗口工作人员迅速启动应急响应：一方面第一时间对接技术运维团队，排查系统堵点；另一方面同步向上级业务部门汇报沟通，争取指导支持。通过多线并进、高效协同，企业申报延续业务顺利办结，有力保障了采矿权延续的时效性。

与此同时，山西垣曲抽水蓄能电站项目临时用地在完成首次申报及两次续期后，根据临时用地管理有关规定，其使用年限已累计满四年，须在一年内启动土地复垦工作。但该项目属省级重点能源工程，目前仍在建设期内，若按期复垦将导致工程停工，造成巨大经济损失。垣曲县政务服务中心自然资源局窗口工作人员摸清项目实际困难，随即向局领导专题汇报并组织研判。随后，窗口工作人员全程协助企业梳理政策依据、编制续用申请材料，并逐级对接县、市、省三级自然资源主管部门，反复沟通说明项目特殊性和迫切需求。经多方协调争取，该项目临时用地续用事宜最终获得山西省自然资源厅及运城市规划和自然资源局正式备案批复，同意在复垦期限内合理延续使用。这一结果既严守了耕地保护红线，又保障了重点工程持续合规推进，为企业避免直接及间接经济损失逾千万元。

两次“急难险重”任务的圆满化解，充分体现了自然资源局窗口“主动作为、靠前服务、上下联动、闭环处置”的工作作风。下一步，垣曲县政务服务中心自然资源局窗口将持续深化“放管服”改革，健全系统故障应急预案和重点项目服务专班机制，以更优营商环境护航高质量发展。