记者观察网山西8月11日电（徐雄飞 通讯员 吴欣欣）作为河津农商银行文苑支行深耕一线的客户经理，原晓毅始终把合规刻进日常履职的每一步，扎在信贷管理、客户维护、风险清收的最前沿，用实打实的精细作风把风控落到实处。

长期扎根一线、直面各类信贷风险处置难题，原晓毅在实战中总结提炼出决心、耐心、恒心的“三心”工作准则，以标准化、精细化、人性化的风控举措，筑牢信贷安全屏障。

以攻坚破难的“决心” 抓早抓小精准化险

风控的核心永远是主动靠前，而不是事后补救。面对市场波动带来的客户经营变化，他始终坚持风险前置，发现逾期苗头，第一时间上门介入，靶向处置绝不拖延。

合作多年的餐饮老客户张某，受市场冲击资金链断裂，贷款逾期90天，一度产生消极避债心态。原晓毅秉持“不见客户不罢休、没有结果不罢休”的履职觉悟，多次白天跑店里蹲点，晚上错峰上门找家属沟通，一步步化解客户抵触情绪，帮其正视债务重拾信心。经过两个多月的耐心疏导，目前，夫妻俩已找到稳定工作，能够按时足额结息，该笔贷款从关注类调整为正常类。

以温情服务的“耐心” 纾困赋能标本兼治

在原晓毅眼里，清收从来不是“逼债”，能帮客户真正站起来，才是从根上解决风险的办法。

建材客户任某受行业下行冲击赔光了钱，一度失联躲债。原晓毅多方摸排走访最终找到客户本人，在充分了解其家庭困难、无稳定收入的情况后，他立足客户实际寻找破局思路，发现任某配偶具备餐饮从业技能，便主动鼓励、协助夫妻俩重启餐饮创业项目，帮助选址，对接装修、经营事宜，同时完善担保手续。经过持续帮扶，客户门店生意持续向好，收入稳步提升，每月能按时足额归还贷款利息，风险可控。

以久久为功的“恒心” 闭环管控守牢底线

针对大额重点客户，原晓毅摸索出了“提前提醒、月中跟进、月底清零”的全流程闭环机制，用高频次、常态化的跟进化解风险点。

建筑行业大客户李某受回款周期长的影响，资金周转紧张，个人履约意识逐步松懈，出现明显欠息苗头。对此，原晓毅坚持“承诺必兑现、未结必跟进”的原则，经常往返于客户工作场地、公司及居住地，反复向客户明确资金调配优先级，督促客户工程款到账后优先结清银行贷款利息。通过持之以恒的精细化管控，有效扭转客户拖延履约习惯，规避风险扩散。

入行至今，原晓毅始终把客户维护、风险预警、逾期清收、纾困帮扶每一件事都做细做实。接下来他会带着“三心”准则，持续提升风险预判和处置能力，用过硬的履职成绩，为全行信贷业务的稳健发展贡献力量。