记者观察网山西9月2日电（杨晶）金秋开学，校园迎来师生返校、新生报到高峰。中国移动通信集团山西有限公司运城分公司（下文简称“移动运城分公司”）坚持提前谋划、一校一策，统筹网络保障、现场服务、安全宣传，以过硬通信能力和暖心心级服务，全力守护全市大中小学开学通信畅通，助力智慧校园平稳运行 。

提前部署 筑牢网络底座

立足开学流量潮汐特点，移动运城分公司组建网络专项保障专班，暑期就启动校园网络攻坚，对运城学院、各中职院校及重点中小学开展全覆盖摸排巡检。重点针对教学楼、宿舍楼、食堂、报到点等人流密集区域，实施基站扩容、室分优化、参数调优，补齐信号薄弱点位，提升5G网络承载能力。对校园传输光缆、机房设备、校园专线开展拉网式隐患排查，建立隐患清单，做到问题早发现、早处置；针对报到高峰场景，备足应急通信保障资源，做好应急通信车随时调度准备，应对瞬时高流量冲击。开学期间实行7×24小时后台监控+现场驻点值守，实时监测网络运行状态，出现异常快速响应处置，确保教学直播、线上选课、视频通话等业务流畅稳定。

暖心服务 护航迎新现场

移动运城分公司在各院校迎新点位设立移动服务站点，组织党员先锋服务队驻场服务，为新生和家长提供业务咨询、套餐办理、手机检测、应急充电等一站式便民服务，践行心级服务理念。面向师生提供校园宽带、校园流量套餐等适配产品，同时主动对接校方，做好校园专线维护支撑，保障智慧课堂、校园安防等数字化教学场景稳定运行。

警企联动 守好校园安全防线

移动运城分公司结合开学季电信诈骗高发特点，开展反诈宣传进校园活动。围绕校园贷、刷单返利、租借电话卡、冒充老师收费等高频骗局开展科普，提醒广大学生保护个人信息，切勿出租出借电话卡，提升师生反诈防骗意识，筑牢校园信息安全屏障。

下一步，移动运城分公司将持续跟踪校园网络运行情况，常态化开展网络巡检优化，持续发挥数智优势，以优质通信服务为全市教育事业发展贡献移动力量。