记者观察网山西9月30日电(通讯员 徐雄飞)为切实转变工作作风、下沉服务一线,精准掌握工会驿站运行实情、倾听户外劳动者心声,打通工会服务职工群众的“最后一公里”,9月29日,临猗县总工会组织工作人员开展“当一天站长”沉浸式体验活动。工会干部走出办公室、扎根驿站一线,以全职站长的身份全程值守、全方位服务,在亲身体验中察民情、解民忧、办实事,让工会暖心服务更接地气、更有温度。


清晨伊始,工会工作人员准时到岗,正式开启“一日站长”的忙碌工作。上岗后,大家迅速进入工作状态,严格按照驿站运营标准,开展全方位巡检与整理工作。逐一细致检查驿站供水、供电、空调、微波炉、饮水机等便民设备的运行状态,排查电路老化、设备故障等安全隐患;仔细核对应急药箱,检查创可贴、碘伏、常用药品及应急物资的保质期,及时补充短缺物资;全面清扫驿站内外环境卫生,整理摆放桌椅、便民书籍、饮水器具等物品,规整物资摆放,为环卫工人、外卖骑手、快递员、网约车司机等户外劳动者打造干净、整洁、舒适、安全的休憩环境。


值守期间,“一日站长”坚守岗位、主动服务,全程常态化开展暖心便民服务。主动为奔波劳作的户外劳动者提供免费饮水、避暑取暖、临时休息、手机充电、爱心雨伞、应急救助等基础服务,细致解答大家关于工会福利、技能培训、权益保障、帮扶救助等方面的咨询疑问,用细致周到的服务缓解一线劳动者的疲惫,让工会驿站真正成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”。


此次“当一天站长”实践活动,既是一次接地气的服务练兵,也是一次实打实的民情走访。下一步,临猗县总工会将以此次活动为契机,常态化开展干部下沉驻站体验活动,聚焦收集到的意见建议,逐项梳理、分类整改、精准落实,持续优化工会驿站服务功能、丰富服务内容、提升服务质效。始终立足职工需求、聚焦主责主业,做实做细户外劳动者关爱服务,不断延伸工会服务触角、擦亮工会暖心服务品牌,以更务实的作风、更精准的举措、更贴心的服务守护每一位一线劳动者,切实把工会的温暖送到职工群众心坎上。