记者观察网山西11月7日电（杨晶 赵勇）运城市新绛县行政审批服务管理局在持续优化营商环境的同时，更是以市场主体实际感受为标准，以“刀刃向内”的勇气直面营商环境堵点和难点，将改革触角直接延伸至服务最前沿，大力推行“无差别”综合受理窗口的建设工作。推动企业群众办事从“一事跑多窗”变“一窗办多事”，彻底解决了政务大厅窗口设置繁杂、服务内容单一、办事“冷热不均”等问题。

为强化服务意识，设置“无差别”综合受理窗口，从综合受理事项清单的整理开始，逐一确认事项的申请材料和申请条件，并装订成册确保窗口人员人手一册，以便于在最短时间从“单独办理”向“综合办理”转变。同时制定了学习计划，加强业务培训，从一次性告知制度到首问责任制度，从窗口服务要求再到具体事项受理操作，利用下班后一小时进行集中培训，全力打造一支稳定高效、素质过硬的综合型服务队伍。

与此同时，为了方便群众了解办事流程，将各种办理事项的申请条件、申请材料还有样表及规范的承诺书样本归类整理好后，生成二维码摆放至各窗口。办事群众如有需要只需手机扫一扫相对应的事项，即可传至自己手机。

良好的营商环境是地方经济发展的生命线，也是核心竞争力。企业要兴业、项目要落地，审批服务贯穿始终，这也是市场主体对于营商环境较为直观的体验。新绛县行政审批服务管理局下一步将继续围绕让企业和群众办事更方便更高效的宗旨，加速构建一流政务服务新体系，为新绛县经济高质量发展蓄势赋能。