记者观察网山西3月8日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 宋雪莉）近日，新绛县政务服务中心志愿服务队走进新绛县康乃馨养护中心开展关爱老年人志愿服务活动，为入住该中心的老年人提供养老资格认证上门服务。参加活动的志愿者在志愿服务队负责人李鹏带领下采取分组方式逐层逐人展开服务。
每到一处，志愿者们都受到了老年人的热烈欢迎。志愿者耐心细致地按照流程熟练操作，老年人根据认证要求积极配合，认证服务进展顺利。对于个别老年人因疾病卧床，面部认证配合有困难、出现认证失败的特殊情况，通过后续准备人工认证材料辅助完成资格认证。
据悉，新绛县政务服务中心志愿服务队共有14名志愿者参加此次活动，服务总时长4小时，共为150余名有认证需求的老年人提供了养老资格认证服务。
“今后，我们将持续开展形式多样的上门服务活动，为群众办实事，让群众好办事，不断满足人民群众对政务服务的新需求、新期待。”新绛县政务服务中心志愿服务队负责人李鹏说到。
