记者观察网山西8月2日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞）今年以来，临猗农商银行小微服务中心以抗击新冠肺炎疫情、促发展为引领，坚持“专业、专营、专注”服务模式，强化重点领域信贷支持，全方位多渠道做好贷款营销拓展，通过“三个到位”全力推动小微业务提质增效。目前，该中心贷款余额45759万元，当年净投10282万元，完成目标任务的102%，为服务实体经济注入金融活水。

考核激励到位 调动干事创业热情

该中心组织开展红色革命教育、信贷知识竞赛、客户营销技巧等主题党日活动，外出学习兄弟行、社先进经验，提升客户经理业务素质，进一步统一思想、凝聚共识。制定小微营销竞赛活动方案，实行“积分制”考核管理，对信息建档、调查审查、贷款维护等进行量化积分，并把服务流程、合规操作、贷款质量等作为考核加分项，统一指标考核，选树营销标杆，凝聚营销合力。全员晒动态、晒成效、晒积分，充分发挥自己的能力，积极开展营销，赶超目标任务，激发全员主动营销、干事创业的工作热情。

走访营销到位 支持市场主体发展

该中心联合属地党委、政府及工作园区，召开10余次复工复产融资对接会、银企座谈会，深入企业开展金融知识宣讲20余次，累计现场授信6000万元，寻求破解小微企业融资难的思路和举措。组建由党员、班子成员带头的6支外拓营销小组，利用班余时间走访超市商场、餐饮住宿、批发零售、物流交通等企业，回访存量客户，拓展潜在客户，宣传农商银行产品及服务，全面了解企业生产经营及融资需求。在调研基础上，建立一对一服务机制，送资金、送政策、送服务，针对不同客户需求制定不同营销策略，为客户进行精准营销、精细管理。

主动服务到位 践行自身社会职责

该中心推广多种授信产品，在贷款额度、贷款利率、办理流程等方面给予优惠，推动金融支持政策落地落实。新冠肺炎疫情防控期间，通过微信、电话等线上渠道，对辖内企业客户进行回访，宣传本行支持企业发展相关政策，增强彼此感情，扩宽客户资源。开辟金融服务“绿色通道”，精简办贷手续、缩减办贷流程，不抽贷、不压贷，一户一策，精准施策。两轮新冠肺炎疫情期间，共营销小微客户100余户，资金需求3200余万元，并在新冠肺炎疫情进入常态化后开展上门核实、调查授信、贷款发放等工作，保障了企业的正常经营。

下一步，临猗农商银行小微服务中心将立足本土，做强做大小微金融业务，以更加便捷的金融产品、更加优质的金融服务，支持辖内民营和小微企业的发展，为实体经济发展提供坚强保障。