记者观察网山西8月26日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 王美玲 段晶瑶)“您好,请问您要办理什么业务?”
“您好,办理不动产登记请随我到二楼。”
“这是复印好的身份证,请您收好。”
……
段晶瑶是新绛县政务服务中心的一名帮办代办员,像这样的服务用语她每天要说无数遍。
随着新绛县行政审批服务管理局帮办代办工作的全面推进,新绛县政务服务中心将帮办代办服务进行了全面升级,在导办台增加了帮办代办服务功能,与帮办代办服务区形成良性互动,与窗口人员联动发力。
日前,下堡启蒙幼儿园食堂负责人周先生来到新绛县政务服务中心办理食品经营许可证变更业务。当他走进大厅,段晶瑶便热情主动上前询问,指引他到办理窗口,并帮他复印证件、网上上传申请材料,最终将新办理好的食品经营许可证递到了他手中。周先生看着手里崭新的食品经营许可证,抑制不住地连连称赞。
“全员全程全代办,精简精准精服务。”新绛县行政审批服务管理局始终践行“全员代办”服务理念,不断丰富“贴新办”政务服务品牌内涵,打造高效温情的政务服务。