记者观察网山西8月26日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 王美玲 段晶瑶）走进新绛县政务服务中心，在导办台前、自助服务区内、受理窗口边……随处可见身穿蓝色马甲的工作人员，马甲上的“帮办代办”格外显眼。
看到前来办事的群众，他们便会主动上前询问具体办理事项，指引他们走完各个流程。复印、手机验证、网上上传材料……全程指引、有问必答、有忙必帮。他们用自己热情周到的服务和细致耐心的工作，为“帮办代办”工作树起了一面旗帜，赢得了办事企业和群众的高度认可。
设立帮办代办流动岗是新绛县行政审批服务管理局推进帮办代办工作的务实举措之一。为全面提升帮办代办服务效能，新绛县行政审批服务管理局大力弘扬“店小二”服务精神，为群众提供贴心式帮办代办服务，变“群众跑腿”为“帮办代办”，突出解决群众办事难问题，让办事企业和群众真正感受到政务服务的温暖。
