记者观察网山西11月8日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 张亚飞)近日,新绛县行政审批服务管理局组织帮办代办人员开展“一件事一次办”专题学习会,对国务院办公厅《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号)文件进行了全面解读。
会议从工作目标、重点任务、服务模式优化、窗口及信息技术支撑等五方面对文件进行了重点解读,力求全体帮办代办人员对“一件事一次办”工作有全新的认识,并为探索服务新模式、整合窗口资源、大厅重新布局、年底前实现“一件事一次办”事项基础清单任务奠定基础。
会后大家集思广益,对“一件事一次办”及基础清单任务目前存在的困难、问题和解决办法进行了讨论。进一步提高了帮办代办人员在“一件事一次办”改革中的参与感,在今后的工作中将更加急群众所急、想群众所想,切实增强群众意识和服务意识。