记者观察网山西5月10日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 梁燕)满意无终点,服务不止步。平陆县行政审批服务管理局立足于“早”,着眼于“快”,下好“先手棋”,打好“主动仗”,已认定教师资格76人,圆满完成平陆县2023年第一批次教师资格认定工作。
及时公开、一次告知。接到上级通知后,平陆县行政审批服务管理局第一时间通过政务服务网、“平陆政务”对外发布认定公告,将认定工作中涉及的对象范围、认定条件、认定地点、申请流程等进行全面详细说明,做到公开及时、信息透明、一次告知。
未雨绸缪,夯实工作。此次教师资格认定工作所应用系统是教育部开发的全新系统,为确保现场认定工作顺利开展,平陆县行政审批服务管理局社会事务股工作人员积极与上级部门沟通请教、与同级审批部门探讨学习,认真掌握系统操作方法,提升熟练度和审批效率。
服务无界,铺好奠基石。为使“准教师们”按时完成认定,工作人员在现场认定前开展线上预审工作。针对网报信息填写不规范、网报认定地点选择错误等情况,工作人员主动逐一电话联系,通知申请人及时进行修改,减少现场认定修改频次。为了确保教资认定工作稳步推进,平陆县行政审批服务管理局与平陆县公安局、平陆县人民医院、平陆县邮政集团平陆分公司积极沟通无缝衔接,确保办理教资认定群众在体检、无犯罪记录证明、证书邮寄等方面无后顾之忧,真正实现了工作人员“多跑腿”,群众“少跑路”。
下一步,平陆县行政审批服务管理局将继续发挥“虞快办”店小二服务精神,进一步优化政务服务水平,为办事群众提供更加便利的服务。