记者观察网山西12月14日电（杨晶 徐雄飞 通讯员 钟承）“讲得真细，以前光听说过社保一些政策，这回你一讲我一下就清楚了，还把政策送到我家门口了，谢谢你们了！”永济市韩阳镇竹林村的王先生说道。

“你们的服务真暖心，我年龄大了不会用智能手机，每年只能等儿子回来给我认证，没想到你们能到我家来提醒我，还帮我认证，感谢感谢啊！”永济市栲栳镇正阳村的孙婆婆笑着说。

近日，永济市社会保险中心开展了2023年度“社保政策上门 认证服务暖心”活动，组建“宣传服务小队”进村入户、走街串巷，面对面、零距离宣传灵活就业养老保险和城乡居民养老保险等社会保险相关政策，不断提高广大群众参加社会保险意识和政策知晓率。

在永济市的乡镇、街道，社保中心的“宣传服务小队”以“暖心三服务”开展活动，一是广泛收集广大群众关心关注的社会保险热点、难点、堵点问题，提前准备、逐个分析、逐个落实。尤其对群众关心的社保认证方面问题，他们印制了大量认证手册，在现场一边发放一边解答，扎实筑牢服务群众意识；二是积极引导、提醒网格员和老年人及时开展资格认证。对于部分行动不便、不会自助认证的老年群体，社保工作人员提前联络，上门帮助老年人完成认证，确保他们能够按时领取养老待遇；三是全面核实待遇暂停人员实际情况，进行分类标注，对于需要进一步核对的人员主动联系、上门排查，坚决杜绝冒领现象，守护永济市社保基金安全。

下一步，永济市社会保险中心将继续坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，加大保障民生和政策落实力度，加大“社保政策上门  认证服务暖心”活动力度，多做“零距离”服务暖心之事，进一步提升群众获得感、幸福感。