记者观察网山西4月1日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞）叮铃铃铃……

“您好，行政审批局……”

“你好，我今天收到短信通知，需要去领取公证书，我现在在外地，把验证码告诉家人，可以让家人去领取么？什么时间都可以取吗？”

“可以！你可以选择……”

“现在都这么方便了吗？”

现在，在政务中心办完事后，除了在窗口取件或免费邮政寄件上门之外，又多了一项选择——“24小时自助取件柜”。尤其对于身在外地，无法返回，或者因新冠肺炎疫情影响居家隔离的市民，不方便外出取件的，市民可在一楼的“24小时自助服务厅”自助取件，选择任意时间段，也可以让家人凭借验证码前来领取，不影响办事结果的送达。

刷一刷身份证进入大厅，输入短信验证码，取件柜对应的柜门便可自动打开，办理好的证件和文件都放在里面等待取走，非常方便。

目前，自助取件柜取件被越来越多的办事群众选择，是因为自助取件柜投入使用，不仅仅打破传统上班时间和节假日限制，在新冠肺炎疫情期间也减少服务大厅人员滞留的情况，避免了聚集，节省了办事时间的同时提高了工作效率，是智慧便民的重要体现。“24小时智能取件柜”的投入使用，形成了“窗口取件+邮政速递+自助取件”多样化的服务形式，群众和企业在窗口办事的时候，可根据需要选择多种取件模式，若选择自助取件服务，待证照办理完成后，工作人员会将证照文件放置于自助取件柜中，同时短信通知企业和群众。办事群众可根据自己的时间安排，凭取件码随时到24小时自助区取件。