记者观察网山西5月12日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 王妍琛）为进一步规范永济市人力资源社会保障系统公共服务，真正让广大群众“查得到”“找得着”“好办事”，永济市人力资源和社会保障局结合正在深入开展的党员干部作风大整顿活动，根据《山西省人力资源社会保障系统公共服务事项清单》，编撰《永济市人力资源和社会保障局公共服务事项办事指南（2022年版）》（以下简称《指南》），通过“永济人社”微信公众号正式对外发布。

人社服务“点多、线长、面广”，且受条件所限，永济市人力资源和社会保障局目前办公地点分散在三处，“不知这个业务去哪儿办、不知这个业务部门具体叫什么、不知办业务要带啥”，是不少当地群众的困惑。

为让群众到人社部门办事，导航越来越准，跑腿越来越少，体验越来越好，永济市人力资源和社会保障局想群众所想、急群众所急，根据《山西省人力资源社会保障系统公共服务事项清单》内容，将永济市人社部门所涉及的高频业务梳理清晰，以“条目化”“清单化”对公众发布。旨在让永济市人社业务服务流程简便化、透明化、统一化，让办事群众“一键点击”即可了解所办业务的所有流程，切实优化营商环境，真正做到便民利民惠民，不断提升群众获得感和满意度，打造群众满意的人社政务服务。

《指南》的具体内容分为社会保险服务事项、就业创业服务事项、人事人才服务事项、劳动关系服务事项、其他服务事项5个方面，共计140项业务，逐一对“设定依据、办理时间、责任单位、总责任人、办理流程、申请条件、办理方式、办理材料、收费标准、结果送达方式、办公地点、联系电话”等信息一一明确，整理汇总成册。

下一步，永济市人力资源和社会保障局将广泛听取广大群众、企事业单位人员等社会各界人士对《指南》的宝贵意见，持续更新清单内容，不断正行风、树新风，在为民服务上不断突出重点、破解难点、打造亮点，以服务的“精细暖”换取民众“幸福指数”越来越高，切实跑出便民惠民服务“加速度”。