记者观察网山西5月17日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞)永济农商银行舜都支行紧紧围绕总行社保卡专项营销活动方案,多措并举,把“规划图”变成“施工图”,将“社保卡”作为获客、活客、留客的新途径,全员发力,为客户提供“一站式”社保卡金融服务,助力支行各项业务实现新突破。截至5月15日,该行社保卡累计客户数达1852户,较年初净增1291户。
精心谋划,确定客户群体
永济农商银行舜都支行根据总行活动方案,早谋划、早行动,组织员工进行讨论,将客户群体细分成商户、农户、公职人员等不同类别,结合员工的工作职能,明确岗位分工,对目标客户分层分类进行营销,挖掘潜在客户,扩宽营销覆盖面,形成全员上阵、全面推进的营销活动氛围。
精准发力,内外联动营销
永济农商银行舜都支行员工树立主动服务意识,明确岗位职责,牢牢把握厅堂主阵地,对来行的每一名客户进行社保卡、信用卡等系列产品营销。同时开展常态化外拓营销,通过走商户、进乡村,充分发挥人熟优势,安排客户经理携带便携式移动发卡机为村民集中办理社保卡等业务,厅堂外拓精准发力,内外联动,营销活动效果显著。
精细管理,按日跟进督导
永济农商银行舜都支行以绩效考核为导向,量化指标考核,按日分解目标,严格落实考核机制,定期在微信工作群进行通报,遇到问题和困难,及时在群中沟通协调。支行行长定期对排名靠后的员工进行约谈,由排名靠前的优秀员工在晨会上进行经验分享,层层压实责任,进一步激发员工干事活力,全面推进社保卡业务高效开展。