记者观察网山西6月28日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 李龙 程欣 )“市镇村三级智慧联动平台”是永济市行政审批服务管理局为推动镇街便民服务中心标准化、高效化运行,创新推出的一项便民举措,通过各镇街视频监控系统的连接,达到远程规范便民服务中心工作人员服务准则和远程业务指导的效果。
借助这个互联平台,永济市行政审批服务管理局又创新推出了“联动业务讲堂”工作,讲堂由各镇街每周推荐业务专家能手进行主讲,在充实丰富各镇街便民中心工作人员业务知识的同时,还可以方便大家视频会议咨询解答工作中的疑难问题,提高工作人员服务群众质效。
“联动业务讲堂”自平台建立以来,已组织开展18余次,讲课内容涉及民政救助、营业执照办理、人民调解、劳动保障、社保等与镇街群众密切相关的业务知识。下一步,永济市行政审批服务管理局将广泛收集群众关注度较高的业务内容,统筹安排好各镇街做好各项高频业务的讲解,力求在丰富充实镇街便民服务点业务能力的基础上,最大力度开发“市镇村三级智慧联动平台”功效,为全市营商环境进一步优化助力添彩!