记者观察网山西7月6日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 韩丹）为进一步提高综合受理人员业务能力，近日，永济市行政审批服务管理局组织开展“你讲大家学”主题培训活动，政务大厅各楼层导引人员、帮办人员及综合受理窗口工作人员全员参加活动。
此次培训主要采取现场操作演示、交流答疑等形式，由综合受理窗口工作人员李佳乐针对涉农交通股事项的窗口受理工作进行讲解，涉农审批股负责人孟庆国、股室成员李彦娜负责点评打分，对讲解给予了高度评价，事项流程一目了然，讲解通俗易懂。培训过程中，进行随堂测试，大家畅所欲言、热烈讨论。
据了解，“你讲大家学”的主题培训活动，就是以贴近窗口服务岗位为主，增强业务培训的实效，大力促进导引人员、帮办人员及综合受理窗口工作人员向综合型“多面手”转变，向打造“无差别”受理窗口靠拢，真正实现“小窗口”“大服务”。
