记者观察网山西7月11日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 胡科杰)为进一步优化审批流程,提高审批效率,缩短办理时限,万荣县行政审批服务管理局对在临近或已下班时间来办理业务的企业和群众主动提供延时服务,坚决不让群众多跑一趟,给办事群众带来了实实在在的便利,得到办事群众的连连称赞。
“我来给新买的联合收割机上户,路上耽误时间比较长,到政务大厅后,刚好到了下班时间,本以为要等到明天上班后才能继续办理,没想到工作人员主动加班加点帮我把事情办完了,不用明天再跑一趟了!”屈生财感激地说。
7月5日下午5点35分,家住裴庄乡上王信村的聂丰义、光华乡光华村的屈生财急匆匆来到万荣县行政审批服务管理局为新购买的联合收割机办理注册登记。到万荣县行政审批服务管理局时已到下班时间,窗口工作人员裴烨瑶急群众之所急,立即决定提供延时服务,说:“你们别急,下班也没关系,我们为你们提供延时服务,今天就可以出证。”
随后工作人员当场审核两辆联合收割机登记资料,核对车辆型号、外观、机身颜色、底盘号和发动机号等信息,查验合格后当场核发了车牌和行驶证,工作人员耐心细致的服务态度让屈生财和聂丰义称赞不已。
虽然只是一个半小时的延时服务,实实在在为群众办实事,切实体现了让群众“只跑一趟”的服务承诺。万荣县行政审批服务管理局从“准时下班”到“延时服务”并将其常态化,只要办事群众有需要,工作人员就主动延长下班时间,直到办完最后一件业务。最大限度压缩办事时限、延长工作时间、提高办事效率,全力做好农业机械注册登记工作,让群众切身体验“一次办好”改革带来的便利。