记者观察网山西4月25日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 刘海峰）“请问灵活就业人员如何参保、有哪些途径？待遇如何申领、计算？企保、城居保如何转移、如何计算……”。“灵活就业人员参保有两种途径……”。这是4月21日永济市人社局党组书记、局长李彬在参加社保中心经办业务提升互动式提问专题会上的提问，也是该中心业务经办提升专题会的一个缩影。

今年以来永济市社会保险中心根据社保工作新形势、新环境、新发展的工作要求结合永济市实际，以创优营商环境、人社快办、高效便民为工作主线，紧紧围绕“严纪律、转理念、转方式、转作风、树形象”人社工作总要求。结合实际制定了三个阶段的经办提升学习方案，即：业务骨干授课、全员轮训融通学习提升阶段，互动提问、跟岗学习贯通提升阶段，交流学习部门联动巩固提升阶段。

4月21日进入贯通巩固提升阶段，采取收集群众关心的热点、难点问题现场互动问答，部门主任或授课人补充解答，局领导点评的方式进行。现场气氛热烈，答问紧张活波，启到了学习、融合、交流、发展、提升的良好效果。

当天，永济市人社局党组书记、局长李彬亲临现场全程参加社保业务提质加速现场互动提问专题会。对轮训提升活动给予了充分肯定。并对学习提升提出了要求，强调一是强化业务学习达到学会、学通、学懂，同时进一步跟进梳理服务对象关心的热点难点问题。二是加强提升服务能力建设。进一步提高认识业务能力的提升就是经办能力、工作能力的提升就是优化营商环境。内部学习要精、出去宣讲要透、业务经办要好，让各项社保政策达到说清算明、当事人看懂的效果。三是通过学习提升强化政策落实，提高社保工作在整个经济发展中启到的作用，让广大参保企业感受到政策的好处。四是强化服务意识。坚持以人为本，加强服务理念的转变，以优良的精神状态服务办事群众，以饱满的精神状态优化营商环境，做百姓身边的“贴心人”树立立人社工作新形象。

社保中心主任谢晋阳表示，该中心下一阶段提质创建工作，将结合工作实际，采取部门联系、互动联学、学补结合的方式进一步加强经办业务提质，全力打造“全能型、全科型”经办服务窗口，将优化营商环境、人社快办落到实处，加速“贴心社保”品牌创建工作。