记者观察网8月12日电 “集中映天火力，打赢‘清不良’反击战”，这是省联社党委直接指挥下达的清收指令，无论是力度、规模，还是面临的挑战和困难，都前所未有。面对空前清收形势和风控压力，叠加互联网金融崛起的竞争态势，运城农商银行不观望、不等待，主动出击、跨界融合，携手中国联通创新引入“大数据智能催收”，用“5G+AI+数字金融”破解传统清收困境，革新清收模式，火力全开全面打赢“清不良”反击战！

互联为器，搭建优势战略合作

思路决定出路。

科技赋能金融的时代浪潮下，运城农商银行加快布局科技金融，在“清不良”反击战中持续注入科技新势力，于8月11日上午同运城联通分公司正式签署战略合作协议，在5G网络环境建设、5G科技金融、人工智能、AR/VR、大数据处理等方面展开新一轮战略合作，特别是就不良清收中“大数据智能客户寻回”“金融行业智能外呼”等科技应用加快新一阶段的推进实施，持续提升科技赋能金融效能，为不良清收插上“大数据”的翅膀，在清收战场搏击助力、振翅飞翔！

应势而变，革新清收不良新模式

抢占先机即可赢得宝贵战机！

“不良清收难，难于上青天”已成为所有清偿人员的心头之痛；“业务数量大、客户信息假、追债定位难”等多种原因也成为制约电话清收质效的痼疾，许多信贷员即使“想破脑”却往往毫无突破，很多清收员工即使“跑断腿”却依然收效甚微。不良贷款形成原因纷繁复杂，如何才能在传统电话催收方式上巧施计谋“智慧”清收呢?运城农商银行巧借“大数据”东风，实现不良贷款清收的升级变革。

运城农商银行携手联通公司即将上线的“智能外呼催收系统”，依托中国联通海量数据以及大数据处理能力，通过对贷款客户电话信息、身份特质和行为偏好等数据的海量对接，使催收人员在线上即能轻松的对债务人的信息进行全方位的了解和监控，从而形成对失联客户的信息修复。同时还可根据贷户账期、还款日、逾期天数、逾期金额、风险级别等进行智能化电话催收、短信催收、信函催收和邮件催收等，大大降低了银行的催收成本，让科技多跑路，让员工少跑腿，让“查无此人”“找不到人”成为过去式，让清收工作真正提质增效“上跑道”！

转型引领，催发科技金融新智变

无科技，不金融。

“取人之长，补己之短”，秉承着这一发展理念，运城农商银行在加快转型提质道路上将继续坚持科技先行，全力探寻科技对接市场等多方面需求。不仅将“智能外呼系统”作为清收战场的长刀利刃，更将充分发挥其智能画像、智能营销、智能追踪等多方面作用，广泛应用于贷前调查、贷后管理、智能催缴、逾期提醒、信用卡分期、理财产品推荐、客户温馨关怀、金融精准营销等多元金融服务领域。

聚全行之力，搭5G快车。在普惠金融中，在万物互联下，运城农商银行将加速数字化转型，让5G深度融合金融，让大数据、云计算加快应用于“四大战役”，以“清不良”反击战为首战，推动“抗风险”“推改革”“增效益”其他三场战役全面打赢打好打出彩！（杨晶 张艺昕）