记者观察网山西12月31日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 李建斌)为做好永济市新冠肺炎疫情防控期间劳动保障监察工作,维护农民工合法权益,促进劳动关系和谐稳定,永济市劳动保障监察综合行政执法队打出“疫情防控+劳动保障”组合拳,依法保障劳动者的合法权益,全力维护社会和谐稳定。
充分利用信息化手段开展劳动保障监察工作,推行“网上办、不见面、不跑路”经办服务。畅通电话和网络平台举报投诉渠道,引导受新冠肺炎疫情影响的当事人通过电话调解、预约调解等非接触即时沟通方式化解纠纷,减少当事人往返和聚集次数。
现场举报投诉的,投诉人因紧急事由或特殊情况确需到场办理案件受理的,通过电话预约,在预约时间持48小时内核酸检测报告和“三码联查”等疫情防控要求,控制接访人数,合理错峰分段接访,采取测温、消毒等措施。涉及人数较多的可选派2名代表反映问题,及时化解处置欠薪纠纷,切实维护疫情防控期间劳动关系和谐稳定。